Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 17.02.2026
EUROPE GROUP CONSULTANCY DOO ("WerdeJob", "biz", "bizim") olarak, werdejob.com platformunu kullanan tüm kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı", "aday", "işveren") kişisel verilerinin korunmasını en yüksek öncelik olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; kişisel verilerinizin hangi yollarla toplandığını, ne amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, nasıl korunduğunu ve bu konudaki haklarınızı açıklamaktadır.
1 Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu (GDPR'daki "Data Controller" / KVKK'daki "Veri Sorumlusu") sıfatı aşağıdaki tüzel kişiliğe aittir:
- Şirket Adı: EUROPE GROUP CONSULTANCY DOO BELGRAD
- Ticaret Sicil No: 22158104
- Vergi Kimlik No: 115438890
- Kayıtlı Adres: Bulevar Milutina Milankovića 9Ž, Novi Beograd, 11070 Beograd, Republika Srbija
- Almanya Ofis: Hammer Straße 19, 40219 Düsseldorf, Deutschland
- E-posta: info@werdejob.com
2 Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanmanız sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir:
2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk
- E-posta adresi, telefon numarası
- İkamet adresi, posta kodu, şehir, ülke
2.2. Mesleki ve Eğitim Bilgileri
- Meslek grubu (sağlık, mühendislik, eğitim, hukuk)
- Diploma ve sertifikalar, eğitim geçmişi, mezuniyet yılı, üniversite adı
- Mesleki deneyim süresi ve detayları
- Yabancı dil seviyeleri (Almanca, İngilizce vb.)
- CV (özgeçmiş) ve motivasyon mektupları
2.3. Hizmet Sürecine İlişkin Veriler
- Diploma denkliği (Anerkennung) başvuru bilgileri ve süreç durumu
- Vize başvuru bilgileri, pasaport numarası (paylaşılması halinde)
- İş başvuruları, tercih edilen pozisyonlar ve işveren eşleştirme verileri
- Uygunluk testi sonuçları
- Danışmanlık görüşme notları ve randevu kayıtları
2.4. Finansal Bilgiler
- Satın alınan hizmet paketleri ve ödeme geçmişi
- Fatura bilgileri (ad, adres, vergi numarası)
Kredi kartı bilgileri doğrudan WerdeJob tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
2.5. Teknik ve Kullanım Verileri
- IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
- Platform üzerindeki gezinme verileri, sayfa görüntüleme süreleri
- Çerez (cookie) verileri ve oturum bilgileri
- Cihaz bilgileri ve ekran çözünürlüğü
2.6. Profil Görselleri
- Kullanıcı tarafından yüklenen profil fotoğrafı
3 Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki meşru amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap Yönetimi:Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulama, oturum yönetimi
- Hizmet Sunumu:Diploma denkliği danışmanlığı, vize süreç yönetimi, iş eşleştirme, dil eğitimi yönlendirmesi ve yerleşim desteği hizmetlerinin sağlanması
- İş Eşleştirme:Profilinizin Almanya'daki işverenlerle uyumluluğunun değerlendirilmesi ve eşleştirme yapılması
- İletişim:Hizmet süreçlerinizle ilgili bilgilendirme, randevu hatırlatmaları, durum güncellemeleri
- Yasal Yükümlülükler:Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve uluslararası düzenlemelere uyum
- Platform Geliştirme:Hizmet kalitemizi artırmak için anonim istatistiksel analiz
- Güvenlik:Dolandırıcılık tespiti, platform güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim önleme
- Pazarlama:Açık rızanız dahilinde hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme e-postaları (her zaman abonelikten çıkma imkanıyla)
4 Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlemekteyiz:
- Sözleşmenin İfası (GDPR Madde 6(1)(b)):Kayıt olduğunuz hizmet paketlerinin ve danışmanlık süreçlerinin yerine getirilmesi
- Yasal Zorunluluk (GDPR Madde 6(1)(c)):Vergi, ticaret ve göç hukuku kapsamındaki yasal yükümlülükler
- Meşru Menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)):Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme
- Açık Rıza (GDPR Madde 6(1)(a)):Pazarlama iletişimleri, çerez kullanımı, profil fotoğrafı paylaşımı
5 Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki koşullarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- İşverenler:İş eşleştirme hizmeti kapsamında, profiliniz ve CV'niz onayınızla Almanya'daki kayıtlı işverenlerle paylaşılabilir
- Denklik Makamları:Diploma denkliği sürecinde, ilgili Alman makamlarına (Anerkennungsstelle) başvuru kapsamında gerekli belgeler iletilebilir
- Vize ve Konsolosluk:Vize başvuru sürecinde ilgili konsolosluk ve yabancılar dairesi (Ausländerbehörde) ile gerekli bilgi paylaşımı yapılabilir
- Hizmet Sağlayıcılar:Teknik altyapı (hosting, e-posta, ödeme) sağlayıcılarıyla veri işleme sözleşmesi kapsamında
- Tercüme Büroları:Belge tercüme hizmeti kapsamında, yeminli tercümanlara ilgili belgeler iletilebilir
- Yasal Zorunluluklar:Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenleme gereği yetkili kurumlarla
6 Uluslararası Veri Aktarımı
WerdeJob, Sırbistan ve Almanya'da faaliyet göstermektedir. Hizmetlerimiz gereği kişisel verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde veya Avrupa Komisyonu'nun yeterliliği teyit ettiği ülkelere aktarılabilir. AEA dışına veri aktarımı gerektiğinde, GDPR Madde 46 kapsamındaki standart sözleşme maddeleri (Standard Contractual Clauses — SCC) uygulanır.
7 Çerezler (Cookies)
Platformumuzda aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler:Oturum yönetimi, CSRF koruması, dil tercihi gibi temel işlevler için. Bu çerezler olmadan platform düzgün çalışamaz.
- Analitik Çerezler:Platform kullanım istatistiklerini anonim olarak toplamak için (rızanız dahilinde).
- Tercih Çerezleri:Tema, bildirim tercihleri gibi kullanıcı ayarlarını hatırlamak için.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platform işlevselliğini etkileyebilir.
8 Veri Saklama Süreleri
- Hesap Bilgileri:Hesabınız aktif olduğu sürece + hesap silme talebinden itibaren 30 gün
- Hizmet Süreç Verileri:Hizmet tamamlandıktan sonra yasal saklama yükümlülüğü süresince (genellikle 5-10 yıl)
- Finansal Kayıtlar:Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- İletişim Kayıtları:3 yıl
- Teknik Loglar:12 ay
- Çerez Verileri:Çerez türüne göre 1 gün — 12 ay
9 Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz:
- 256-bit SSL/TLS şifrelemesi ile tüm veri iletişiminin korunması
- Veritabanı şifrelemesi ve düzenli yedekleme
- Parola hash'leme (bcrypt algoritması)
- Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) — yalnızca yetkili personel erişimi
- CSRF, XSS ve SQL injection korumaları
- Düzenli güvenlik denetimleri ve yazılım güncellemeleri
- Fiziksel sunucu güvenliği (Avrupa'da barındırılan veri merkezleri)
- Çalışan gizlilik sözleşmeleri ve veri koruma eğitimleri
10 Kullanıcı Hakları
GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma Hakkı:Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Erişim Hakkı:İşlenen verilerinizin bir kopyasını talep etme
- Düzeltme Hakkı:Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Silme Hakkı (Unutulma Hakkı):Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı:Verilerinizin işlenmesinin geçici olarak durdurulmasını isteme
- Veri Taşınabilirliği Hakkı:Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir formatta alma
- İtiraz Hakkı:Meşru menfaat veya pazarlama amaçlı veri işlemeye itiraz etme
- Otomatik Karar Vermeye İtiraz:Otomatik profilleme dahil, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara itiraz etme
- Rıza Geri Çekme Hakkı:Verdiğiniz rızayı herhangi bir zamanda geri çekme (geri çekme öncesi işleme yasallığını etkilemez)
11 Çocukların Gizliliği
WerdeJob platformu 18 yaş ve üzeri bireylere yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyor veya işlemiyoruz. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler derhal silinir.
12 Şikayet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetlerinizi aşağıdaki makamlara iletebilirsiniz:
- Sırbistan:Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs)
- Almanya:İlgili eyaletin veri koruma denetim makamı (Datenschutzaufsichtsbehörde)
- Türkiye:Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK (www.kvkk.gov.tr)
13 Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilir ve platformda duyuru yapılır. Güncellenmiş politikayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14 İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için:
- E-posta: info@werdejob.com
- Almanya Ofis: Hammer Straße 19, 40219 Düsseldorf, Deutschland
- Telefon: +90 850 532 2524